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マニュアル詳細画面
CG9101021
重要
更新日:2019-09-17 10:07
通知文書やお知らせが届いていない時
回答
国保連合会からの通知文書や、お知らせが届いていない場合、以下の手順にて確認してください。
①国保伝送メニューの「通知文書(インターネット)」の画面にて、請求年月を選択し、検索を行ったた上で表示されないか確認。
②国保伝送メニューの「国保連お知らせ(インターネット)」の画面にて、【確認済みにしたお知らせ事項も表示する】のチェックボックスに、チェックを入れた状態で検索し、表示されないか確認。
③上記①および②を実施いただき、該当ファイルが確認できない場合は、国保連合会からの送付が遅れている可能性がございます。
管轄の国保連合会へ送付日時のご確認をお願致します。
※けあ蔵サポートセンターにて受信確認を行なう場合は、国保連からのファイル送信日および送信時間等の情報が必要となります。
関連ファイル |
外部リンク |
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